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Netzwear T-Shirtdruck

Bearbeitungszeit:
90% der Produkte verlassen unser Haus innerhalb von 24-48h nach Bestellung und Bezahlung.
Für die Produktion von ca. 10% aller Produkte benötigen wir etwas länger.
Wir versenden unsere Waren mit der Deutschen Post, DHL und Hermes.
Die Bestellung aus dem EU-Ausland ist jetzt auch möglich.

Änderung oder Stornierung von Bestellungen:
Sie erhalten nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.
Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, antworten Sie einfach auf diese E-Mail,
oder schreiben Sie unter Angabe der Bestellnummer aus der Bestätigungsmail an bestellung@netzwear.de
WICHTIG: Bitte teilen Sie uns Änderungen oder Stornierungen unverzüglich mit; da wir sehr kurze Bearbeitungszeiten
haben, riskieren Sie, dass die Bestellung bereits bearbeitet bzw. verschickt wurde!

Technische Probleme bei Bestellungen:
Bestellungen bei Netzwear funktionieren in der Regel mit jedem Browser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Opera).
Sollten technische Probleme bei Ihrer Bestellung entstehen, schildern Sie uns diese möglichst genau.
info@netzwear.de

Bildgröße auswählen:
Manche Bilder können auf Ihrem Produkt nicht in der Größe verändert werden. Dies liegt an der Auflösung des Bildes.
Eine Vergrößerung würde die Qualität des Produkts verringern.

14 Tage Widerrufsrecht:
Obwohl ein Großteil der Produkte erst nach Bestelleingang individuell für Sie gedruckt wird, räumen wir Ihnen ein
14-tägiges Rückgaberecht auf ungetragene und ungewaschene Ware ein. Achtung: Bestellungen, die wir nach
Ihren persönlichen Spezifikationen angefertigt haben (insb. Textpersonalisierung) oder die eindeutig auf Ihre
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, können laut §312d BGB nicht widerrufen werden. Im Falle eines
Widerrufs erstatten wir ab einem Warenwert von 40€ die Portokosten für die Rücksendung.
Bitte senden Sie keine Ware unfrankiert zurück, da wir diese aufgrund der sehr hohen Gebühren,
welche die Post für derartige Lieferungen erhebt, nicht annehmen können (z.B. 8,50 EUR für Maxibrief).
Wir erstatten Ihnen Ihre Portoauslagen im Nachhinein! Bitte senden Sie keine Ware unaufgefordert zurück.
Schreiben Sie unter Angabe Ihrer Bestellnummer eine E-Mail an service@netzwear.de.
WICHTIG: Da wir aufgrund des individuell für Sie angefertigten Druckes einen Großteil
der zurückgesendeten Ware nicht mehr verwenden können, bitten wir freundlich,
vor größeren Bestellungen zunächst eine Testbestellung zu machen. So können Sie sich von der Qualität
und den Größenverhältnissen der Ware überzeugen, vermeiden unnötige Reklamationen, und helfen uns,
das Rückgaberecht aufrecht zu erhalten und die Umwelt durch Abfallvermeidung zu schonen.


Kein Warenempfang nach 2 bis 3 Werktagen trotz Versandbestätigung?
Bei Versendung der Ware wird eine Versandbestätigung per E-Mail an sie gesendet. Sollten Sie binnen 2-3 Werktagen
nach Eingang der Versandbestätigung noch keine Ware empfangen haben, so ist es offenbar zu Problemen beim Versand gekommen. In einem solchen Fall bitten wir Sie nicht länger zu warten, sondern eine E-Mail an info@netzwear.de unter Angabe der Bestellnummer zu schreiben.

Reklamation wegen Qualitätsmangel:
In seltenen Fällen kann uns leider trotz intensiver Kontrollen auch einmal ein Qualitätsfehler unterlaufen.
Produkte mit Mangeln tauschen wir selbstverständlich umgehend um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Im Fall einer Rücksendung aufgrund eines durch Netzwear zu verantwortenden Qualitätsmangels, übernehmen wir
selbstverständlich generell die anfallenden Portokosten. Bitte senden Sie die Ware jedoch stets frankiert an uns zurück. Wir erstatten Ihnen das Porto nachträglich. Wir bitten Sie, keine Ware unaufgefordert zurückzusenden, sondern unter Angabe des Mangels und der Bestellnummer eine E-Mail an info@netzwear.de zu senden.
Netzwear regelt den Umtauschvorgang dann individuell mit Ihnen - der Service wird sich bzgl. des weiteren Vorgehens umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bequeme Zahlung durch Vorkasse, Lastschrift und PayPal:
Derzeit ist bei Netzwear die Bezahlung per Vorkasse, Bankeinzug (Lastschrift) und auch über PayPal möglich.

Welche Informationen werden durch Netzwear gespeichert?
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung
ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Wofür werden Ihre Daten von Netzwear verwendet?
Netzwear speichert Ihre Daten ausschließlich zur Bestellabwicklung. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt und dort gespeichert.Netzwear verwendet Ihre Daten nicht für werbliche Zwecke.

Großbestellungen:
Bei einer Abnahmemenge ab 10 Stk können wir Mengenrabatte gewähren. Schreiben Sie uns einfach eine Mail an info@netzwear.de

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